那年秋天,余晓爱在保险公司前台签收自考本科录取通知书时,马丽丽正挽着表姐的手臂从旋转门进来。对方的 LV 包带扫过她手中的《保险法》教材,香奈儿香水混着秋风里的桂花香:"晓爱,表姐说总部新出的管培生计划只要全日制本科呢。"
去年一个清晨,余晓爱盯着瑞丰集团财务总的体检报告,草莓香型修正液的气味刺得鼻腔发酸。第二页 "高血压病史" 被涂抹得发皱,底下用红笔标着 "加急核保"—— 和马丽丽挖走第一个企业客户时的手段如出一辙。
"余经理,马经理找您。" 实习生的声音在工位上方响起。推开会议室门,马丽丽的丝质衬衫下露出隐约的孕肚,无名指上的钻戒正是余晓爱前男友莫铭的生日礼物。
"瑞丰集团的财务总点名要见你?" 马丽丽晃了晃手中的意向书,"表姐说,客户更信任科班出身的保险人。" 她指尖划过余晓爱工牌上的 "营销经理","毕竟谁会相信高中生能做好千万级保单?"
余晓爱想起上周整理旧物时,在莫铭的相册里发现的合照:马丽丽穿着他的白衬衫靠在床头,而那时的自己正在通宵为客户设计重疾险方案。她摸出手机里的监控截图 —— 昨夜十点,马丽丽在茶水间用修正液涂抹文件的画面清晰可见。
"丽丽," 余晓爱眉头微蹙,瞬间又舒展,嘴角勾勒出一抹浅笑,抽出真实的体检报告,"高血压患者投保需要专项核保,你该不会忘了《健康告知实务》第 17 条?"
"忘了?" 马丽丽突然笑出声,从 Hermès 包里掏出余晓爱的自考本科证书复印件,"我怎么会忘呢?当年你连大专都没考上,只能从文员做起。"
马丽丽眉头轻轻一皱,随即舒展,嘴角泛起一丝玩味,将复印件撕成两半,"表姐说,你能升到经理全靠熬资历。"
余晓爱的指甲掐进掌心。报考精算师时,"非全日制学历" 的拒信至今躺在邮箱里。此刻马丽丽的话像一记耳光,重重打在每个熬夜背条款的深夜。
"三年前你入职时," 余晓爱深吸口气,"为什么不告诉我你和莫铭己在一起的事?"
"告诉你?" 马丽丽抚着小腹逼近两步,"你每天忙着给客户改十版方案,连莫铭生日都不记得。"
她忽然压低声音,"再说了,跟着表姐做团队,总比跟着高中毕业的你有前途。"
手机震动,是林悦发来的消息:"晓爱,爸爸的预赔款到了!医生说手术很成功。" 余晓爱看着对话框里的转账截图,想起今早在医院,她为了争取 24 小时到账,在核保部逐条解释心梗条款与诊断书的匹配度。
"马丽丽," 余晓爱眉目肃然,语气中隐有严厉,她举起瑞丰集团的真实报告,"客户要的不是学历,是理赔时能救命的钱。"
"救命?" 马丽丽嘴角不经意地上扬,带着几分自得与戏谑,甩来一份《行销经理降级通知》,"表姐说,瑞丰的团单要是黄了,你团队这个季度的考核就全完了。"
她眼神一闪,嘴角不经意地勾起,带着几分自得,转身时高跟鞋敲在地面,"对了,莫铭让我代他问声好 —— 他很怀念大学时你替他冲饭卡的日子。"
余晓爱站在落地窗前,看着马丽丽的身影消失在电梯间。玻璃上的倒影与高中操场的自己重叠:那时她们分食同一根雪糕,约定要做 "永远的好闺蜜"。
核保部的电话在此时响起:"余经理,瑞丰集团的财务总坚持要和您通话。"
会议室里,财务总指着两份报告对比表:"余经理,为什么同一份报告有两个版本?"
"因为有人想隐瞒病史。" 余晓爱调出监控录像。"但我们己经重新提交了真实报告,并为您设计了包含高血压并发症的保障方案。" 她推过一沓资料,"这是近三年同类客户的理赔案例,您可以看到 ——"
"不必了。" 财务总忽然笑了,"我调查过您。张叔的拒赔案,是您连夜调取社区诊疗记录帮他争取到理赔;林女士父亲的心梗预赔,您在医院守了一夜。" 他伸出手,"这样的保险人,我信得过。"
深夜的办公室,余晓爱对着电脑录入瑞丰集团的保单信息。屏幕右下角弹出新邮件:《关于行销经理马丽丽伪造健康告知的处罚决定》。手机震动,莫铭的消息跳出来:"余晓爱,你对丽丽做了什么?现在胎儿不稳,被你气得到医院了"
她盯着对话框,想起暴雨夜马丽丽哭着说:"晓爱,就差这份单承保,我晋升行销经理数据就够了。" 那时的余晓爱心软了,帮她隐瞒了客户的糖尿病史。而现在,同样的剧情不再上演。
键盘声响起,余晓爱脸色微变,旋即恢复如常,嘴角勾起一抹深意,打下回复:"长期接触修正液对身体不好,有苯,可能影响胎儿。" 她翻开泛黄的高中毕业纪念册,马丽丽的留言写着:"晓爱,你是我见过最认真的人,相信我们会是一辈子的好闺蜜。"
有些背叛像修正液下的谎言,以为能永远掩盖真相,却终会在理赔单的油墨里显形。
"建议你陪她去做个全面体检。" 发送后,第二天晨会,余晓爱将瑞丰集团的真实核保报告投在屏幕上:"保险不是业绩数字,是每个客户在风险来临时的底气。" 她的目光扫过路过窗外的马丽丽,正拿着孕检报告大摇大摆的走着。
散会后,实习生捧着鲜花跑来:"余经理,林悦女士说父亲己经能下床走路了!"
花香混着阳光涌进办公室,余晓爱在客户档案里写下:"当天,理赔完成。"
窗外的梧桐叶沙沙作响,她忽然明白,有些友情像被修正液掩盖的真相,终会在时光里显形。而她坚守的,从来不是职位或学历,而是每个保单背后,那些真实的、不容背叛的人生。