第18章 打小报告

第18章 打小报告

第一十八章 打小报告

江昭心里已经有所怀疑，这个王华飞恐怕是跟叶砚迟一伙的。

不过既然裴婉晴把这个重任交给了他，他就要全心全意地想办法，去解决公司的难题。

江昭站起身，他个头比王华飞足足高出一头，居高临下看着他。

“我不懂公关，但我比你这个天天坐办公室的白领更懂消费者，本来这件事情不是公司的错，但一旦摆出一副高高在上的姿态，就相当于站到了消费者的对立面，只要这么做，从一开始咱们就输了！”

门外，有些不放心江昭的应变能力，打算再过来给他提醒一番的裴婉晴，站在门口停下脚步。

听到了房间里江昭的发言，她的眼睛越来越亮了。

她没有推门进入，而是在门口继续安静的倾听。

办公室之中，王华飞因为江昭的反驳，有些恼羞成怒。

“你说的这么冠冕堂皇，那你觉得该怎么办？”

“我要做的第一件事，就是先把这个名单销毁，而且以最诚恳的态度，先给公众道歉。”

“我们没有错，为什么要道歉？”

“因为很多时候，网友追求的根本不是真相，而是所谓的态度，这件事情之所以反响这么强烈，是因为控诉方是个宝妈，在网络上天然就属于弱势方，而蔚蓝公司作为大企业，属于强势方，人的本性就是同情弱者，也更容易相信弱者说的话，他们认为打倒我们，便是在维持正义。”

“现在我们要做的，是摆脱自己的强势方身份，让自己也成为弱者，或者尽量的去同情弱者，而不是跟公众对抗，你如果直接说对网上所有的造谣者都进行起诉，他们不会感到害怕，反而会激起更大的愤怒，对品牌进行抵制。”

“而一旦我们表现出积极配合的态度，当一切真相大白之后，我们就成了完美受害者，公众自然而然的就会觉得愧对于我们，舆论危机触底反弹，反而会成为我们塑造品牌形象的有效手段。”

听江昭这么一番讲解，王华飞说话的底气明显不足了。

“那你倒是说说，我们应该怎么操作啊？”

“咱们产品的调查报告做出来了吗？”

“昨天就做出来了，我们已经做了律师函，准备全网公布。”

“律师函不要发了，直接把检查报告的所有内容全发到网上。”

“检查报告一百多页，发到网上谁看啊！”

“别把公众当傻子，所谓的完美受害者，就是不给公众找到丝毫破绽，直接用证据堵住他们的嘴，很多网上的负面舆论，都是由虚构的阴谋论引发的，所以直接用证据说话，比什么都合适。”

看王华飞的态度不再那么嚣张跋扈，江昭当即站起身：“我给你说几条策略，你按照我说的去执行就好。”

“第一条，马上全网道歉，宣布将这款产品全部下架，表示会积极解决问题。”

“第二条，立刻派公司团队去慰问宝妈，无论这件事情错误是不是在我们，先全额垫付医药款，并联系媒体全程记录，将危机做成营销事件。”

“第三条，将检验结果进行全网公布，联系服装行业的专业博主，进行检验报告的解读。”

“除此之外，还有最重要的一条，也是我们反败为胜的关键，那就是为公司老板开设个人短视频账号，营造听劝的ip人设，让网友畅所欲言，拉近双方距离，而以上我所说的所有执行方案，都要用这个账号进行发布。”

听了江昭的这些建议，哪怕王华飞有意想要找茬，但也找不到反驳的理由了。

他听说江昭只是个外卖员，所以在得知江昭要来做他的顶头上司时，他便开始盘算如何给江昭一个下马威。

恰好此时公司舆论危机爆发，所以王华飞一直拖着不解决，等到事情彻底失控之后，将责任全部甩给江昭。

让他明白职场的复杂，让他知道这个领导是看能力的。

但哪成想，江昭在弄清楚事件原委之后，竟然如此迅速就给出了解决方案。

甚至很多观点，让他这个公关老将都觉得耳目一新。

但他依旧保持着倨傲的态度：“纸上谈兵倒是容易，但执行起来到底什么样，可就说不定了，而且这已经是事发第五天了，早就过了处理的黄金时间。”

“我不是听你发牢骚的，是来指导你怎么做的，五天时间都没有效进展，说明你是个饭桶，只剩下两天事件，要不然一起庆祝，要不然一起收拾铺盖滚蛋，到时候追责起来，我会把真实情况全部向上汇报的。”

“你……”

王华飞听到这番话，终于不淡定了。

“现在你是领导，你说怎么做，我全听你的。”

言外之意，出了事情也要让江昭全部负责。

江昭没理会王华飞的小心思，让他离开了办公室。

随后，江昭开始自己查看网上的舆情消息。

情况比王华飞讲述的还要糟糕，因为蔚蓝公司的持续不表态，现在各种谣言四起，甚至还说蔚蓝公司是纯日资企业。

目前的创始人是日本人，是卖国贼。

看到网上的这些屏幕，江昭知道自己剩下的解决事件已经不多了。

如今是短视频的时代，但蔚蓝公司并没有搭建自己的短视频账号。

而如今各种舆论风波，主要便是集中在抖音平台。

所以江昭当务之急，就是要给蔚蓝公司搭建自己的短视频账号。

账号好搭建，但他的目标，是将公司账号以老板的视角展开，营造一个听劝的老板人设。

而蔚蓝服装的老板，就是裴婉晴。

虽然江昭没有科班学习过如何进行公关营销，但公关的学问主要看中情商和天赋。

他能以优异成绩入京学导演，还获得多个国际奖项，足以证明他的能力足够出众。

所以他其实并不担心如何解决这次的舆论危机。

因为只要新媒体营销做好，负面舆论甚至有机会引导为一次正面营销。

所以，只要江昭能将听劝老板的账号做成功了，他就有十足把握解决这次公关难题。

但如何说服裴婉晴答应出镜，才是他目前最头疼的问题。

想了一会，他将自己打算拍摄的几条视频方案整理出来，去找了裴婉晴。

到裴婉晴办公室门外，他听到了叶砚迟和王华飞居然在打他的小报告。