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霍氏集团今天的会议室格外拥挤。季度报告会临近，各部门负责人挤在一起，争分夺秒地调整最后的数据和PPT。
林小智——或者说在这个世界里的"宁筱白"——正在帮文化部的新实习生小李校对数据表格。小李是上个月刚来的应届毕业生，紧张兮兮的样子让林小智想起自己刚入行时的模样。
"小李，这个表格的数据源记得标注清楚，上次霍总就特别提到过这个问题。"林小智指着电脑屏幕说。
"好、好的，宁姐！"小李飞快地敲击键盘，眼睛不时瞟向会议室门口，明显在紧张霍砚之随时可能出现。
林小智注意到小李的神情，轻声笑道："别紧张，霍总没你想的那么可怕。"
"可是上次他因为数据来源不明就训了市场部的张经理二十分钟啊！"小李压低声音，"整个会议室都能听到他的声音。"
"那只是因为——"林小智的解释被突然响起的打印机卡纸警报打断。
小李如临大敌："糟了！我的PPT还没打印完！"
"不急，我来处理。"林小智起身走向打印机，却看到小李己经慌乱地冲了过去。
"我来吧宁姐！是我的文件卡住了！"小李踮起脚尖，伸长手臂去够打印机内部的卡纸。
就在这时，会议室的门被推开，霍砚之西装革履地走了进来，手里端着一杯拿铁，正低头看着手机。
林小智心里警铃大作——这不就是典型的霸总文学"咖啡事故"桥段吗？女配角不小心泼咖啡，霸总大发雷霆，女主角挺身而出......
"小李，小心——"她的提醒还没出口，一切就像预设好的剧本一样发生了。
小李伸手够纸时，手肘不慎碰到了经过的霍砚之，那杯热腾腾的拿铁首接泼在了霍总价值不菲的深蓝色定制西装上。
时间仿佛静止了一秒。
"对、对不起霍总！"小李脸色惨白，声音都在发抖，"这西装干洗费我从工资里扣，真的对不起！"
霍砚之的脸瞬间沉了下来，眼中闪过一丝怒意。这正是原著中他发飙前的标准表情——下一秒他应该会用冰冷的语气训斥这个不小心的实习生，然后女主角宁筱白会挺身而出，温柔擦拭，缓解气氛......
但林小智可不吃这套。
"慌什么，事故处理第一步，拍照取证！"她以迅雷不及掩耳之势从包里掏出手机，对着霍砚之西装上的咖啡渍连拍三张，"正面、侧面、特写，完美。"
霍砚之愣住了："你在干什么？"
"记录现场情况，走工伤报销流程的第一步。"林小智一本正经地回答，同时箭步冲向茶水间，"小李别傻站着，去拿点纸巾！快！"
林小智从茶水间抓起了一个贴满"防加班猝死指南"贴纸的收纳袋——这是她特意在公司里准备的"应急包"。她以迅雷不及掩耳之势冲回会议室，此时小李正手足无措地拿着几张纸巾站在霍砚之面前，不敢靠近。
"霍总，先别动，咖啡渍处理有专业流程。"林小智拆开应急包，掏出一个小喷瓶，"先用苏打水中和酸性物质，降低渗透..."
"这是什么？"霍砚之皱眉看着她手中的喷瓶。
"IT部老王的键盘清洁液，去污力比您秘书那瓶进口清洁剂强三倍。"林小智一边喷一边擦，"上次行政部张姐泼了番茄酱都靠它得救，不过可能会有股科技味，就当是您的'数字化转型'香水了。"
会议室里的其他同事都屏住了呼吸，没人敢笑，但憋得很辛苦。
霍砚之张了张嘴，似乎想说什么严厉的话，但林小智根本没给他机会。
"您看，这个污渍的形状，"她指着那块正在被处理的咖啡渍，"特别像上个季度我们文化部的业绩曲线，有没有考虑拍下来作为下次年会的创意素材？我都能想到标题了：'点滴成就，汇聚霍氏'。"
霍砚之的表情从恼怒变成了一种奇怪的困惑。
处理完污渍，林小智突然指着霍砚之西装袖口边缘一处不太明显的破损："等等，霍总，您这袖口是不是被18楼的电梯门夹到的？"
霍砚之震惊地看着她："你怎么知道？"
"我有个《霍氏集团电梯事故记录表》，"林小智一本正经地说，"您这个月己经被电梯夹过三次西装了。建议去找行政部申请'高危岗位服装津贴'，我己经写好申请模板了，回头发您邮箱。"
此时小李还在一旁瑟瑟发抖，林小智转头对她使了个眼色："小李，去楼下便利店买包辣条上来，记得要香辣味的。"
"辣...辣条？"小李一脸困惑。
"对，等下霍总开会讲话累了可以提神。"林小智一本正经地说，然后凑近小李小声说，"去吧，顺便帮自己买杯奶茶压压惊。"
小李得到"特赦令"，如蒙大赦般冲出了会议室。
林小智转身发现霍砚之正目不转睛地看着自己。
"霍总，咖啡渍处理完了，基本看不出来，如果还是介意的话..."她从应急包里掏出一张皱巴巴的卡片，"这是'闪电干洗'的VIP卡，每月前三次免费取送，报我名字还能打八折。"
她指了指西装上己经处理得差不多的淡印子："其实这印子挺有设计感的，像朵抽象派的咖啡花，您可以跟合作伙伴吹嘘是在意大利咖啡品鉴会上留下的专业印记，比您助理上次编的'董事会上激情洒墨'靠谱多了。"
会议室里终于有人没忍住，笑出了声。霍砚之看了一眼始作俑者，那位市场部同事立刻低头假装咳嗽。
"你这个应急包..."霍砚之终于开口。
"职场生存必备，"林小智打开给他看，里面除了各种去污工具，还有一本HR放的《员工心理疏导手册》，一包IT部的键盘清洁布，甚至还有一本小册子，标题赫然是《如何不被领导骂——职场危机自救50招》。
"第7章专门讲'打翻咖啡的1自救方法'。不过实战经验告诉我，不如首接准备好干洗店VIP卡更实用。"林小智一本正经地说。
就在这时，霍砚之的手机突然亮起，屏幕上赫然显示：
"尊敬的霍先生，您的三件西装己完成干洗，按您要求袖口夹痕己作为'设计元素'保留，请于今日下班前取件。——闪电干洗店"
霍砚之迅速按掉了消息，但林小智己经瞄到了。她憋着笑："看来您和闪电干洗的老板己经很熟了？建议推出一个'霍氏职场系列'西装，主打'每一处痕迹都是奋斗印记'，保准比您上次提出的'高效工作法'更有感染力。"
霍砚之的表情己经完全从愤怒变成了无奈和一丝难以察觉的尴尬。这时小李气喘吁吁地回来了，手里拿着一包辣条。
"霍、霍总，这是给您的...道歉礼物。"小李小心翼翼地递过去。
令所有人惊讶的是，霍砚之竟然接过了那包辣条，看了一眼后平静地说："下次小心些。今天的会还是按计划进行。"
说完，他走向会议主席位，期间不经意地看了林小智一眼，眼神中除了疑惑，似乎还有一丝若有所思。
会议结束后，小李立刻冲到林小智身边："宁姐，太感谢你了！我以为我这份工作保不住了！"
林小智微笑："职场第一课，遇事不要慌，流程化处理比道歉有用。记住，危机公关的重点不在于解释有多好，而在于行动有多快。"
"你怎么知道用辣条能安抚霍总啊？"小李还沉浸在劫后余生的喜悦中。
"上次我看到他一个人躲在安全通道吃辣条，当时正好碰到季度报告压力大。"林小智耸耸肩，"霸总也是人，也有解压方式。"
临近下班时，林小智收到一封邮件，发件人是霍砚之，主题是"干洗店会员卡"。
她好奇地点开，邮件内容很简短：
"请问你是怎么知道我西装袖口被电梯夹过的？那天电梯里只有我一个人。 ——以及，我确实需要那张VIP卡。"
林小智看着邮件，忍不住笑了。她回复道：
"霍总：
1. 您的袖口破损形态是典型的电梯夹痕，与我自己上个月被同一部电梯夹到的外套破损点一模一样；
2. 您那天下午面色不善地从电梯走出来，而且一整天会议都在摆弄袖口；
3. 我在茶水间看到您秘书在网上搜索'高级西装破洞修补'。
附：干洗店VIP卡照片，记得报我名字打八折。如需进一步的'西装危机应对指南'，可随时咨询，我己经建立了完整的《霍氏集团领导层衣物意外档案》，供紧急情况参考。
——宁筱白"
发完邮件，林小智收拾好东西准备下班。刚走到电梯口，就看到霍砚之正好也在等电梯。
两人对视一眼，气氛有些微妙。
"今天的事情，"霍砚之突然开口，"你处理得很...专业。"
"谢谢，只是基本的职场生存技能。"林小智平静地说。
电梯门开了，霍砚之犹豫了一下，似乎担心进去会有新的"西装危机"。
林小智忍不住笑了："霍总，放心吧，这部是新电梯，门缝比较宽，不容易夹到衣服。"
霍砚之看了她一眼，嘴角微微上扬："你真的很善于观察啊，宁筱白。"
"职场生存第一课，"林小智微笑着走进电梯，"知己知彼，才能立于不败之地。"
电梯门关上，林小智偷偷瞄了霍砚之一眼，发现他正若有所思地看着自己的袖口。她在心里暗笑："看来霸道总裁也有被电梯欺负的一天。这果然比烂俗的'咖啡弄脏衣服然后英雄救美'桥段有趣多了。"
第二天，全公司的打印机旁都神秘地出现了一个贴有"防泼溅指南"的应急包，里面配备了各种去污工具和一本《办公室意外应对手册》。
而林小智的办公桌上，多了一张崭新的"闪电干洗"钻石会员卡和一包辣条。
卡片背面写着一行字："以备不时之需。——霍砚之"
