重生2000:从小店到资本巨鳄

第56章 培训基地,人才摇篮(上)

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书名:
重生2000:从小店到资本巨鳄
作者:
爱吃柠檬茶的古兄
本章字数:
3804
更新时间:
2025-07-08

滨海市东郊,一处废弃多年的仓储区。巨大的铁皮厂房在冬日灰蒙蒙的天空下静默矗立,锈迹斑斑的卷帘门紧闭,墙皮剥落,窗户破碎,空气中弥漫着铁锈、灰尘和淡淡的霉味。这里曾是某个国营工厂的荣光,如今只剩下荒凉与沉寂。

李天站在其中最大的一间仓库门前,身后跟着苏雨晴、楚岚以及三位核心店长。寒风卷起地上的尘土和枯叶,打着旋儿。

“就是这里了。”李天的声音在空旷的厂区里带着回音,他指着眼前这座如同巨兽蛰伏的仓库,语气斩钉截铁,“我们的‘黄埔军校’。”

“这里?”西店店长张强看着那足有半个足球场大的破败空间,咂了咂嘴,“老板,这地方…能行吗?又偏又破,收拾起来可费劲了。”

“偏?正好!远离市区喧嚣,心无旁骛!”李天目光扫过巨大的内部空间,仿佛己经穿透了眼前的破败,看到了未来的热火朝天,“破?骨架还在!层高够,空间大,改造潜力无限!租金?便宜到几乎白送!三个月后,我要这里,成为‘天味居’十家新店的人才心脏!”

指令如山!资金到位,工程队立刻开拔。沉寂多年的仓库区,瞬间被机器的轰鸣、工人的吆喝和刺鼻的油漆、焊花味道填满。

改造如火如荼:

破旧的卷帘门被拆下,换成了巨大的、带透明采光板的工业门。

斑驳的水泥地面被彻底打磨,刷上耐磨防滑的灰色环氧地坪漆。

的钢梁除锈后刷上防锈漆,高高的屋顶吊起几十盏明亮的LED工矿灯,将整个空间照得亮如白昼。

巨大的空间被预制隔断板精准分割:

理论教学区:摆放着几十套崭新的可折叠桌椅,前方悬挂着巨大的投影幕布和可移动白板墙。

服务实操区:一比一复制了“天味居”前厅布局!铺着防滑地砖,摆着崭新的西人卡座、圆桌,甚至模拟了等位区的长椅和小桌。角落里,摆放着崭新的收银台、叫号机、消毒柜、饮料柜。

后厨模拟区:按照标准店后厨动线设计!不锈钢操作台、双头猛火灶、冰柜、切片机、洗碗消毒一体机…所有设备一应俱全,虽然是教学用具,但品质毫不含糊。甚至专门划出了一块区域,模拟食材验收、清洗、切配、冷热储存的全流程。

考核区:一个相对独立的小空间,配备了高清摄像头和录音设备,用于最后的实操考核。

生活区:简易但整洁的宿舍(上下铺)、食堂、淋浴间、活动室。苏雨晴坚持:“封闭培训,吃住都在基地,才能保证专注度!”

短短半个月,这座被遗忘的仓库脱胎换骨!荒芜被秩序取代,破败被崭新覆盖。空气中弥漫的不再是霉味,而是消毒水、新油漆和一种充满生机的紧张气息。巨大的“天味居培训基地”招牌,在厂区入口处高高挂起。

与此同时,招聘风暴席卷滨海!报纸广告、人才市场摊位、校园宣讲会、老员工内部推荐…苏雨晴如同一个高速旋转的陀螺,筛选简历、组织初试。目标明确:三百名基础员工(服务员、传菜员、清洁工、配菜工),五十名储备干部(店长、主管苗子)!

第一批一百二十名新学员,带着好奇、忐忑甚至一丝茫然,拖着行李,踏入了这座灯火通明、如同巨大兵营般的基地。他们大多是二十岁上下的年轻人,来自周边城镇、农村,或是城市里寻求机会的待业青年。眼神里充满了对未知的期待和对未来的不安。

开营仪式。苏雨晴穿着崭新的“天味居”管理组深蓝色制服,站在理论教学区的前方。灯光打在她清秀却异常严肃的脸上。她没有拿话筒,清亮的声音却清晰地传遍全场:

“欢迎来到‘天味居’培训基地!这里不是混日子的地方!这里,是你们从零开始,蜕变成合格‘天味人’的熔炉!”她拿起一本厚厚的、深蓝色封皮的书册——那是凝聚了无数心血的《“天味居”运营管理标准化手册V2.0》。

“看到它了吗?”苏雨晴将手册高高举起,声音陡然拔高,带着不容置疑的威严,“这是我们的‘圣经’!是我们的‘骨架’!从今天起,你们要做的,就是把这里面每一个字,每一个标点符号,刻进你们的骨头里,变成你们的本能!”

她目光如电,扫过下面一张张年轻的脸:

“微笑!露八颗牙,嘴角上扬弧度标准!眼神!真诚、热情、专注!站姿!丁字步,挺胸收腹,双手交叠腹前!走姿!步幅均匀,托盘稳如山岳!问候语!‘您好,欢迎光临天味居!’声音洪亮清晰!送客语!‘请慢走,期待您下次光临!’鞠躬十五度!”

“点单!笔尖距纸面一厘米,字迹清晰工整!报菜名!准确无误,语速适中!上菜!手势标准,‘您好,这是您的XXX,请慢用!’报菜名!”

“后厨!切配!土豆丝粗细误差不超过一毫米!肉片厚薄均匀!洗碗!七步消毒流程,一步不能少!卫生!随手清洁,一尘不染是底线!”

“这些,只是最基础的标准!”苏雨晴的声音如同重锤,砸在每个人心上,“做不到?一次警告,两次扣分,三次——卷铺盖走人!‘天味居’的门槛,只留给真正合格、真正把‘服务是灵魂’刻在心上的人!”

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